Sto Pro

Честный, профессиональный и дружелюбный автосервис в Якутске, который не боится давать гарантию на свою работу!

Приветствую, меня зовут Тарас Соловьев, и я руководитель автосервиса "СтоПро" в Якутске.

Мы ставим своей целью обслуживать вас на профессиональном уровне по справедливым ценам и сделать ваш опыт общения с нашим автосервисом приятным и удачным.

Наш главный принцип прост: качественный РЕМОНТ + отличное ОБСЛУЖИВАНИЕ

В своей работе мы используем только надежные запасные части и труд грамотных и квалифицированных механиков. Все наши сотрудники - честные и порядочные люди. Мы нанимаем и обучаем только таких.

9 веских причин обратиться именно в наш автосервис:

Веская причина №1 - Длительная гарантия

На большинство проводимых нами работ и запчасти мы даем гарантию до 12 месяцев. Это одна из самых длительных гарантий, которую дают автосервисы в Якутске

Веская причина №2 - Никаких сюрпризов

Без вашего согласия мы не проводим никаких дополнительных ремонтных работ и не повышаем смету. Вы заранее будете знать, какие работы будут проводиться с автомобилем, сколько времени это займет, какова будет итоговая стоимость работ и запасных частей.

Веская причина №3 - Вежливые и доброжелательные сотрудники

Вы очень сильно удивитесь уровню обслуживания, посетив наш автосервис в первый раз. И это не просто слова — если вы решите, что наш сотрудник обошелся с вами невежливо, то мы выплатим вам 1000 рублей в виде моральной компенсации по первому требованию безо всяких вопросов.

Веская причина №4 - Мы ремонтируем только то, что реально требует ремонта

Мы никогда не оказываем давления на клиентов с целью навязать ненужные работы. По всем возникающим вопросам мы всегда дадим вам необходимые консультации и подскажем, что стоит сделать срочно, а с чем можно подождать.

Веская причина №5 - Ваш автомобиль будет в сохранности

У нас есть охраняемая стоянка для автомобилей наших клиентов, в том числе для ожидающих запчасти. Вы можете быть спокойны за сохранность вашей машины

Веская причина №9 - Полная прозрачность процесса ремонта

Мы с готовностью проводим вас в ремзону, если вы пожелаете лично взглянуть на обнаруженные неисправности. Вы всегда будете знать какой конкретно мастер отвечает за ваш автомобиль и даже какой механик выполняет работы.

Веская причина №7 - Мы устраняем неисправности с ПЕРВОГО раза

Мы применяем новейшее диагностическое и ремонтное оборудование, что позволяет нам устранять неисправности с первого раза. У нас крайне низкий процент повторных ремонтов. Это значит что вы можете быть уверены — если вы приехали к нам, то уедете только на исправном автомобиле

Веская причина №8 - Мы сами подберем нужные запчасти

Мы располагаем большим набором запасных частей и расходных материалов, как оригинальных так и неоригинальных. В случае отсутствия на складе нужных деталей, мы доставим их под заказ в самые короткие сроки, без посредников. Это значит что вам не нужно самостоятельно что-то искать, ваша машина не будет висеть на подъемнике в ожидании запчастей и ремонт пройдет максимально быстро и удобно для вас

Веская причина №6 - Вкусный кофе

Всех наших клиентов всегда ждет вкусный ароматный кофе

Чего вы ждете от автосервиса?

Мы стремимся быть справедливыми и честными и относимся к клиентам так, как мы хотели бы, чтобы относились к нам - с уважением и вниманием.

Наши сотрудники НЕ разговаривают с клиентами свысока. Ваши вопросы и сомнения дают нам возможность лучше понимать ваши потребности. Только после этого мы можем предложить вам наилучшее решение проблем с автомобилем.

Мы говорим с вами на простом и понятном языке. Никаких заумных технических терминов, от которых болит голова. Ведь если вы не понимаете о чем мы говорим, то как вы можете принять правильное решение в котором нуждается ваш автомобиль?

Как мы работаем:

Вы звоните и записываетесь на ремонт, на удобное для вас время или сразу приезжаете к нам (лучше сначала позвоните, чтобы не пришлось долго ждать)
Приезжаете к нам в назначенное время. Сначала проводим диагностику по 21 параметру. Определяем объем и стоимость ремонта и запасных частей
Оформляем все необходимые первичные документы на ремонт и прием оплаты
На ваш выбор вы можете расположиться в нашей комнате ожидания, если ремонт не очень долгий. Если вы пожелаете оставить автомобиль на ремонт и забрать его когда он будет готов, мы вызовем для вас такси и оплатим его
Вы будете в курсе событий, ни чего не будет сделано без вашего ведома и согласия. Все дополнительные и не предвиденные ремонты и обсудим с вами заранее по телефону и лично
Все необходимые запчасти мы подберем для вашего авто сами и вам не придется тратить время на поиски
Если у вас не будет наличных денег не беда, мы принимаем к оплате любые банковские карты, заключаем договора на безналичный расчет